MyCalls

Slimmer werken

Intuïtieve toepassingen die de productiviteit verhogen.

 

MyCalls?

MyCalls is een complete call management oplossing en geeft gedetailleerd inzicht in bel activiteit. Waardoor uw klant snel kan inspelen op veranderende omstandigheden binnen zijn bedrijf. De medewerkers zijn het hart van het bedrijf. MyCalls zorgt voor overzicht over de activiteiten van het team vanaf de eigen PC.

Meten is weten

Hoeveel klandizie kosten gemiste oproepen een bedrijf? Veel bedrijven weten dat niet en hebben geen middelen om dit na te gaan. Met MyCalls kunnen gemiste gesprekken of afhakers meteen nagebeld worden. Hiermee wordt voorkomen dat potentiële klanten bij de concurrent terechtkomen.



Geavanceerde gespreksopname

Met de MyCalls gespreksopname-functie (Call Recorder) kunnen gesprekken moeiteloos worden geregistreerd en gearchiveerd; dit is een effectief instrument bij
het oplossen van geschillen en bij de opleiding van medewerkers. Met de geavanceerde Call Recorder kunnen zelfs delen van een gesprek worden gemarkeerd,

van kleurcode voorzien en apart opgeslagen, zodat cruciale informatie snel opgehaald kan worden.

KLAAR VOOR EEN PARTNER DIE MET U MEEDENKT?

We denken graag met u mee over uw datanetwerken, wifi, Unified Communications (telefonie) en IT-vraagstukken die écht meerwaarde opleveren.

DZ_SocialShareButtons